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Política de Privacidade

Aplicativo Appe • Última atualização: 6 de outubro de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como o aplicativo Appe coleta, utiliza, armazena e protege as informações pessoais dos usuários. O Appe é desenvolvido e mantido por Ela Envia Ltda (CNPJ 66.297.056/0001-68), responsável pelo tratamento dos dados descritos aqui.

1. Informações que Coletamos

Ao utilizar o Appe, podemos coletar os seguintes dados, fornecidos diretamente por você ou pelos serviços de autenticação que você autorizar:

2. Rede Mesh (chat offline)

O chat offline usa Bluetooth e Wi-Fi para trocar mensagens diretamente entre aparelhos próximos que estejam com o Appe aberto, sem internet e sem passar pelos nossos servidores. Para isso, são compartilhados com esses aparelhos: o seu nome de exibição (ou "Peregrino", se a conta não tiver nome — o e-mail nunca é compartilhado), o texto das mensagens e um identificador aleatório do aparelho, gerado pelo próprio app.

As mensagens podem ser repassadas por outros aparelhos da rede até chegar aos destinatários e ficam guardadas apenas nos aparelhos que as receberam. Qualquer pessoa próxima com o app aberto pode ler as mensagens do chat: não envie informações pessoais ou sensíveis por ele.

3. Como Utilizamos Suas Informações

Utilizamos os dados coletados estritamente para:

O Appe não exibe anúncios e não usa seus dados para publicidade.

4. Compartilhamento de Dados

Respeitamos a sua privacidade. Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais com terceiros.

Seus dados só são processados por serviços de terceiros estritamente necessários para a operação do aplicativo:

5. Exclusão da Conta e dos Dados

Conforme a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) e as políticas da Google Play e da Meta, você pode excluir sua conta e todos os seus dados a qualquer momento.

Opção 1: Pelo próprio aplicativo (recomendado)

Opção 2: Por e-mail

Se não tiver mais acesso ao aplicativo, envie um e-mail com o assunto "Exclusão de Dados de Usuário", informando o e-mail ou telefone usado no login:

📧 Contato para Exclusão de Dados e Privacidade

Envie sua solicitação para: ricardo@elaenvia.com.br

Processamos e confirmamos a exclusão total dos dados no prazo máximo de 5 dias úteis.

Opção 3: Login com Facebook

Mensagens já entregues pela rede mesh ficam nos aparelhos de quem as recebeu e não podem ser apagadas remotamente.

6. Segurança das Informações

Empregamos criptografia SSL/TLS em trânsito, criptografia em repouso no Google Firebase e regras de acesso que permitem a cada usuário alterar apenas o próprio conteúdo, para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração ou destruição.

7. Alterações Nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data da última atualização fica no topo desta página.